to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hayat Su markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 182 TL tahsil edildi.
Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu olaydan sonra Trendyol ile defalarca kez görüştüm, toplam dört kez iade talebi oluşturdum ancak firma iade talebimi “uygun bulunmadı” diyerek reddetti. Ürün ortada yok, teslimat yapılmamış, buna rağmen paramın iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Resmen ortada bir mağduriyet ve haksız kazanç söz konusu.
9417626817 numaralı siparişime ilişkin olarak, kartımdan çekilen 182 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Danone Hayat İçecek 19 litre damacana su siparişi verdim. #10304533451 numaralı siparişim 1 saat içinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, akşam 18.00 sularında verdiğim sipariş evime getirilmedi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim...
Trendyol aracılığı ile Hayat Su markasının damacanalarından su siparişi vermiştim; ancak, ürün teslim edilmediği halde teslim edildiği belirtildi ve herhangi bir ürün gelmedi. Ürünü almadığım halde ücret kesildi, iptalini istedim ama kaç gündür param iade edilmedi ve üstelik hala iade işleminin ince...
Trendyol GO üzerinden su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. İki adet damacana su sipariş ettim ve farklı marka boş damacanaların olduğu seçeneği belirleyerek ödemeyi tamamladım. Sularım geldiğinde, teslimatı yapan kişi damacanaların farklı bir firmaya ait olduğunu ve son ku...
Trendyol uygulaması üzerinden Hayat Su markalı damacana su ürününü 27.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürün elime ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş! Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım iade talebi reddedildi. Zaten suyu eve getirmeyerek beni mağdur eden Trendy...
Trendyol Market üzerinden 10461578422 numaralı Hayat Su 19L damacana ve 24’lü 500 ml su siparişi verdim. Siparişim Eyüp İslambey Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mağazaya ulaşmak m...
