to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Sert Kapsüller İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Finish Ultimate 48’li bulaşık makinesi kapsüllerinden 3 paket sipariş verdim. Siparişi 14.08.2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 18.07.2026 tarihinde teslim edildi ve ben yurt dışında olduğum için paketler kapımda bekledi. Tatilden dün döndüğümde paketleri açtığımda kapsüllerin taş gibi olduğunu ve son kullanma tarihine çok az kaldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Kutuların üzerinde son kullanma tarihi 05.10.2026 olarak yazıyor. Bu kadar kısa süre kalmış, sertleşmiş ve neredeyse kullanılamaz hale gelmiş ürünlerin bu şekilde gönderilmesini ticaret ahlakına uygun bulmuyorum. 1 ay içinde 150 adet kapsül kullanmak zaten pratikte mümkün değil, buna rağmen bu tarihe bu kadar yakın ürünlerin gönderilmesi iyi niyetli bir satış değil.
Durumu satıcı firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cevap vermiyorlar. Sipariş numaram 11504059027’dir. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür son kullanma tarihi yaklaşmış, bayatlamış ürünlerin satışına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin iadesi veya sorunsuz, taze ürünlerle değişimini istiyorum.
