Teslim Edildiği Bildirimi Yanıltıcı, Ürün Yok Ve İade Talebi Reddedildi
"İade talebim özel olarak değerlendirilerek onaylanmıştır"
"İade talebim özel olarak değerlendirilerek onaylanmıştır"
8 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Özkuruşlar Market’ten market alışverişi yaptım ancak siparişimde yanlış ürün gön...derildi. Bunun üzerine aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatalı ürünün 18.00–19.00 saatleri arasında kurye tarafından teslim alınacağı bilgisi verildi.
01.09.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kadıköy/İstanbul’da Özkuruşlar Market’ten #11558738284 numaralı, 6...55,30 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ancak adresime tamamen başka birine ait, içinde yumurta gibi çabuk bozulabilecek ürünlerin de bulunduğu bambaşka bir sipariş getirild

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden yaptığım son alışverişlerimde, uygulamada açıkça “500 TL üzeri ücretsiz teslimat” kam...panyası görünmesine ve tüm sipariş tutarlarım bu limiti aşmasına rağmen sistem kartımdan teslimat/kargo ücreti kesti. 8 Ağustos’ta yaklaşık 151 TL ve 119 TL, 17 Ağustos’ta 455 TL,
"Şikayetim yine kendi çabalarımla düzeldi canlı yardıma defalarca bağlandım en son biri akıl edip marketi aradı ve markete ürünleri bugün teslim edip edemeyeceğini sordu oda ederim dedi ve az önce dün gelmeyen bütün ürünleri teslim aldım"