to read complaints and reviews, or file yours. 
Skullcandy markasına ait Bluetooth kulaklığımı, Trendtek Telekomünikasyon ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi ve kutunun içinden kulaklığın şarj kablosu ile kauçukları eksik çıktı. Ürünü 1 hafta önce göndermiştim ve fatura numaram TEA2024000000889’dur. Satın alımı Skullcandy’nin kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik parçalarla ilgili ilgilenilmedi. Şu anda ürünüm eksik olarak bana geri gönderildi.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Skullcandy Rail anc tws kulaklığımın sağ tekinde yaşadığım şarj problemi nedeniyle ürünü garanti kapsamında Trendtek’e gönderdim. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek istersem yeni bir kulaklık modeli gönderebileceklerini, istersem de para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ben d...
Trendtek şirketinin distribütörlüğünü yaptığı Skullcandy Türkiye sitesinden aldığım Crusher Evo modelini yaklaşık 2 hafta kullandım ve bükülme yerinden kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ücreti ile yaptırmak istesem de bana parçanın ellerinde olma...
Trendyol üzerinden suled satıcısından aldığım kablosuz bluetooth kulaklık elime ulaştığında, kulaklığın bir tarafının şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 12 Eylül tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Teslimat numaram: 9735937491. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine ...
Markanın https://www.skullcandyturkiye.com/ web sitesi üzerinden 28.04.2023 tarihinde satın aldığım dime 2 model kulaklığımın sol tekinde açıldığı gibi kapanma sorunu ortaya çıktı. Teknik servisle iletişime geçtim ve bir otomatik mail servise göndermemi yazıyordu. 16.11.2023 tarihinde ürünü Yurtiçi...
Turkcell pasaj aracılığıyla trendtek firmasından satın aldığım kulaklık arızalı çıktı. Sonraki deneyimlerim ise tam bir kabus oldu. Fatura sahibi olan trendtek firmasını aradığımda, servise göndermem gerektiği bildirildi. Servisten değişim yapılması veya tamirinin mümkün olmadığına dair rapor verilm...
Yorumlar