Trendsigara.com Ürün Elime Ulaşmadı

Trendsigara adlı site üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek dün ürün siparişi verdim ve 400 TL ödeme yaptım. Görüştüğüm kişi kendini İ*** olarak tanıttı ve +90 530 459 **** numaralı WhatsApp hattı üzerinden yazıştık. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim ne site üzerinden onaylandı ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi, ürünüm de elime ulaşmadı.

Ödeme sonrası tekrar yazmama rağmen WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Trendsigara isimli bu yerin acilen incelenmesini, ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün gönderilmemesi ile ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.