to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto Çin üzerinden verdiğim 126113-876265 numaralı siparişimin kargosu 178 kargo takip şirketi tarafından “kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargom şu an kayıp durumda.
Teslim edildi bilgisine rağmen ne kapıma gelen biri oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslim alan kişi olarak da sadece “kendisine teslim edildi” yazıyor, isim bilgisi bulunmuyor. Herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme sağlayamadım.
Kargomun gerçekten nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ya ürünümün bana sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Kargo X firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Aralık tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden verdiğim kıyafet/mont ağırlıklı siparişim kargo firmasına teslim edildi; ancak o günden bu yana kargom sistemde sadece “teslim alındığı yerde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Elimdeki 498 8...
DeFacto'dan verdiğim siparişin dün saat 22.07'de teslim edildiği yazıyor. Ancak hiçbir şey teslim edilmedi. Kargo takipten baktığımda ise teslim gönderisi çok yabancı bir yer. Kargom ya kayıp ya da başka birine teslim edildi. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. En kısa sürede ilgilenmenizi arz edi...
15.01.25 tarihinde DeFacto'dan sipariş oluşturdum. 16.01.25 tarihinde Hepsijet kargoya verildi. Kargo takibinde 17.01.2025'ten sonrası görünmüyor. Müş...
DeFacto online mağazadan ürün sipariş etmiştim ve kargoist diye bir firmayla gönderildi. Ürün bana ulaşmadığı halde (kurye ya da herhangi biri beni ar...
Yorumlar