Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30564199
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Bekleyişi: Güven Sorunu

profile
Büşra
TPayment
05 Kasım 2024 14:06
656

Yaklaşık 1 aydır kestiğim fatura, TPayment firmasından ödemesi hesaplarına gelmiş olmasına rağmen, yeni hesap geçişinden kaynaklı sorunlar olduğunu söyleyerek bekletiyorlar. Her yazdığımda hazır cevap verip 'En kısa zamanda çözüm sağlayacağız' diyerek geçiştiriyorlar. Çözümsüzlüğe doğru gidiyor. Bu kadar zamandır çözülemeyecek sorunu müşterilerinize yansıtmak, güven sorunu yaşattı. Ne kadar daha bekleyeceğiz!

Destekleyenler
profile Samet profile Oğuzhan
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Taahhütleri Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Devam Ediyor

profile
Samet
TPayment
12 Kasım 2024 18:33
625

4 ay önce, 22.08.2024 tarihinde kestiğim faturanın ödemesi, çalıştığım firma tarafından 1 hafta önce çarşamba günü tpayment platformuna yapılmıştır. Ancak tpayment, ödemeleri çarşamba ve cuma günleri kullanıcı hesaplarına aktaracağına dair taahhütte bulunmasına rağmen, henüz hesabıma herhangi bir öd...

1 Destek
5
Feden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmeleri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Feden
TPayment
15 Kasım 2024 10:28
2.820

Yaklaşık 1 senedir kullandığım bu platformun yapmış olduğu banka değişikliği sonrası ödemelerinde gecikmeler yaşanmaya başladı. 20 gün önce, çalıştığı...

4 Destek
1 Yorum

Ödenen Faturaların Hesaba Aktarılmaması

profile
Baris
TPayment
24 Ekim 2024 15:43
688

Yaklaşık 1 aydan fazla bir süredir, kesilen faturalar ödenmiş olmasına rağmen Tpayment bu ödemeleri bizlerin banka hesabına aktarmıyor. Kendileriyle iletişime geçildiğinde, (anasayfadaki chat modülü) orada yazan görevli sadece şikayet talebi oluşturabileceğini ve ilgili birime aktaracağını, başka da...

2 Destek

Tpayout Ödeme Alamadım

profile
Doğukan
TPayment
03 Aralık 2024 23:20
533

Yaklaşık bir senedir sorunsuz çalıştığım firma hesap numarası değiştirdi. Eski hesaba gönderilen ödemem uzun süre yatırılmadı. Sistemde problem var filan. Sorun olmayan hesaba gönderilen yani yeni hesaba kesilen faturayı hemen ödeseler de bir sonraki faturamı ödemediler. Bir ayı geçmesine rağmen öde...

3 Destek
1 Yorum

Ödemelerim Tpayment'te Takılı Kaldı

profile
Gözde
TPayment
04 Ocak 2025 21:45
614

Merhaba, Tpayment ile çalışıyordum ilk başta bir sıkıntı yoktu ama özellikle son iki aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödeme bekleniyor diyor fakat ödeme çoktan yapıldı. Ayrıca, ödeme yapılan bir faturanın ödemesini de 1.5 aya yakındır alamıyorum. Param onlarda kalır diye endişelenmeye başladım. Bu ko...

3 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz