to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Yetkili Servisinde Defolu Rot Demiri Yenisiyle Değiştirilmemesi
08/10/2026 tarihinde Toyota nataş tan 12 bin TL karşılığında 2 adet burç viraj demirini (rot demirini) alıp sanayide arkadaşım ile birlikte değiştirdik. 1 gün sonra yeni aldığımız rot körüklerinde gres yağı sızıntısı olduğunu görüp yetkili servise başvurdum. Servis, parçaların ikisini de inceleyip defolu imalat hatası diyerek yenisi ile değişimini uygun gördü; hatta parçaların yenisinin serviste ücretsiz değişeceği söylenip 14/10/2026 tarihine saat 10.00'da randevu verildi. Randevuya gittiğimde bu sefer parçaların yanlış montajdan kaynaklı yırtıldığı söylenip parça değişmedi. Vatandaş ve tüketici olarak köklü Toyota servisinin hangi dediğine inanacağımı bilemedim; 12 bin TL paramın iadesini veya parçanın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
