to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Servisinde Tekrarlayan Park Sensörü Arızası Ve İade Talebi
İzmir Toyota Borovalı yetkili servisinde Kasım ayında 2025 model Toyota C-HR aracıma park sensörü taktırdım. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret alındı. Takılan park sensörü daha 6 ay dolmadan arıza verdi, modül değiştirdiler. Kısa süre sonra tekrar arıza yapmaya başladı, bu kez sensör takılı kalmaya başladı.
20.07.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm, park sensörü gözünü değiştirdiler ve bu işlem için bayide yaklaşık 6 saat bekletildim. Eve döndüğümde deneme yaptığımda sensörün yine takılı kaldığını gördüm. İlk günden beri bu park sensörünün arızalı olduğunu belirtmeme rağmen her seferinde sadece parça değiştirip aracı teslim ediyorlar, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun nedeniyle aracı toplamda iki kez servise götürdüm, yarın aynı arıza için üçüncü kez tekrar gitmek zorunda kalacağım. Serviste görüştüğüm kişi Y***** isimli servis danışmanıydı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hatalı olduğunu düşündüğüm bu park sensörü sistemiyle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya park sensörümün tamamının sorunsuz, düzgün çalışan bir sistemle değiştirilmesini talep ediyorum.
Müdürl beyle görüştüm durumu anlattım değişim istiyorum dedim olmaz dedi şikayet ettim sizi dedim şikayet edebilirsiniz sonuç zaten bana gelecek arıza yok deyip gönderirim sonucu dedi elimde videolar var dedim arıza çözülmediğine yönelik dedim
Firma tarafından dönüş yapılmadı
