Toyota Proace City Beyin Arızası Ve Servisin Cevapsızlığı

Sıfır km aldığımız Toyota Proace City aracımız henüz 1800 km’de beyin arızası vererek yolda kaldı. İşin en üzücü tarafı, henüz 1000 km kontrolündeyken bu elektronik hataları belirtmemize rağmen servis tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı ve 'sorun yok' denilerek gönderildik. Şu an aracın beyninin değişmesi gerektiği söyleniyor ve 1 ay parça bekleyeceğimiz iletildi. Hem ilk şikayetimizde bizi ciddiye almayan hem de şu an bizi araçsız bırakan bu süreçten dolayı çok mağduruz. İkame araç için hala 'haber bekliyoruz'. Toyota gibi bir markanın satış sonrası hizmetindeki bu ilgisizlik ve teknik ihmal kabul edilemez. Mağduriyetimiz giderilmediği takdirde yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağızı belirtmek isteriz

burada daha önce de maalesef bir araç alma hatasıda yaşamıştık ve o aracı alırken de zorla kaplama yaptırdılar. Aracı teslim edeceğiz parayı almalıyız dediler parayı aldıktan sonra 15 gün sonra belki teslim ederiz dediler. Açıkçası 2 kere aynı hatayı biz yaptık ama 3. Asla olmayacak!

Verdiğiniz cevap bile ne kadar umursamadığınızın kanıtı maalesef

ayrıca Toyota A**** adlı Kayseri bayisi firma maalesef yazılı cevaplar vermek yerine telefon ile cevap vermektedir