Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatma Sorunları Çözülmüyor Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

Yıllardır TEDAŞ’ın sokak aydınlatmalarıyla ilgili aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Menderes Mahallesi Bakanlık Caddesi 35421 Sokak e** Sitesi * blok önündeki, okul yolunda bulunan iki sokak lambası sık sık sönüyor ve arıza kaydı bırakmama rağmen düzeltilmiyor. Yaklaşık 7–8 yıldır bir lamba ya da sokak komple söndüğünde defalarca ihbar bırakmak zorunda kalıyorum.

Kayıt oluşturduktan 3–4 gün sonra “gerekli kontroller yapılmıştır” şeklinde mesaj geliyor ancak lambalar hâlâ yanmıyor. Yani fiilen gelinmeden, hiçbir işlem yapılmadan kayıt kapatılıyor ve ben her defasında 3–4 kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Sonuç alamayınca da mecburen CİMER’e veya Şikayetvar’a yazdığımda birden bire hemen gelip sorunu çözüyorlar, hatta telefonla arayıp “başka bir isteğiniz var mı” diye soruyorlar. Bu durum, şirketin vatandaşa karşı sorumluluk hissetmediğini düşündürüyor.

Söz konusu yer hem sokak içi dört yol ağzında hem de hemen yanında okul bulunan bir nokta olduğu için geceleri aydınlatmanın olmaması yayalar ve özellikle çocuklar için ciddi güvenlik ve kaza riski oluşturuyor. Araçlar yayaları zor görebiliyor, çocuklar karanlıkta yürümek zorunda kalıyor.

TEDAŞ’tan öncelikle bu iki direğin ampullerinin derhal yenilenmesini ve aydınlatmanın sağlanmasını istiyorum. Bunun yanında, gitmedikleri halde “gerekli kontroller yapılmıştır” diyerek gerçeğe aykırı mesaj atıp kayıt kapatan personel hakkında gerekli uyarı ya da disiplin işlemlerinin yapılmasını, ekiplerin düzenli ve gerçek anlamda kontrol yapması için talimat verilmesini talep ediyorum. Vatandaşın defalarca kayıt açmak ve her seferinde CİMER’e yazmak zorunda kalmadan, görevlerin zamanında ve eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum.

20 Ekim 07:45 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Arızası Aylarca Çözülmedi!

TEDAŞ’a Kemaliye Mahallesi’indeki bir sokak lamba başı için ocak ayının ilk haftasında 186 üzerinden aydınlatma arıza ka...

Toroslar Elektrik Dağıtım Adana İmamoğlu Sokak Lambası 5 Gün Boyunca Çalışmıyor, Güvenlik Tehlikede

Adana İmamoğlu’nda bulunan evimin önündeki sokak lambası 21 Ocak’tan bu yana yanmıyor. İlk başvurumu 21 Ocak’ta yaptım v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Aydınlatmaları İle İlgilenmiyorlar, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Doğa
Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Toroslar ElektrikDağıtım Şirketi Yaptık Diyor Ama Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyya
Toroslar Elektrik Dağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 1 Aydır Sokak Aydınlatması 4 Kere Bildirimde Bulunmama Rağmen Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular