Toptankale.com Sitesinden Alınan Ürünler Kargoya Verilmedi

18.02.2025 tarihinde ödediğim siparişim halen kargoya verilmemiş. 3-7 gün arası kargoya verilecek diye yazıyor. Ürün büyük bir ihtimalle stokta yok. Sorduğumuzda size döneceğiz diye yazıyorlar ama ne dönen var ne de ürün gönderen. Telefon ile irtibata zaten geçemiyoruz.

25.12.2023 tarihinde oluşturduğum siparişin tahmini teslim tarihi 29.12.2023 olmasına rağmen bugün 03.01.2024 ve hala siparişim kargoya verilmemiş. İki gün önce Destek birimine ulaştığımda konuyla ilgilenip tarafıma mail atacaklarını söylediler. Tarafıma sadece kargolama bölümüne durumu ilettiklerin...

08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarihte kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' de...

+4