Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İşaretlenen Cevaplar Düzenlenemiyor Ve Destek Telefonu Açılmıyor

profile
21 Mart 20:56
545

Tonguç Akademi’nin Patates uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ders çalışırken test çözdüğümde yanlış işaretlediğim bir cevabı sonradan düzeltmek istediğimde cevap seçenekleri pasif kalıyor ve değişiklik yapamıyorum. Yanlış yaptığım soruları düzeltme imkanım olmadığı için hem çalışmam verimsiz oluyor hem de hatalarımı tekrar gözden geçirip öğrenmekte zorlanıyorum.

Bu konuyla ilgili Tonguç Akademi’yi telefonla aradım ancak telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamadım. Uygulamadaki bu problemin düzeltilmesini ve yanlış işaretlediğim cevapları sonradan değiştirebilmemin sağlanmasını istiyorum.

21 Mart 21:45 (Şikayetten 49 dakika sonra)
21 Mart 21:46
22 Mart 20:20

Size daha iyi hizmet verebilmek adına tarafınıza iki kez ulaşmaya çalıştık, ancak maalesef irtibat kuramadık. Yaşadığınız durumla ilgili size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bize ulaşabilirsiniz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla

19 Nisan 12:20

Sayın Fatma P., Sizlere destek olmak için bir çok kez dönüş sağladık cevap alamadık. Tats uygulamamız ve kitap aktivasyonu ile ilgili her gün 09:00-22:00 saatleri arasında çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. mesaj iletebilirsiniz. Sizlere her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canlı Derslere Katılamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 17:38
1.477

profile
06 Ocak 2024 15:51
2.825
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 11:34
984
Tonguç Akademi'de İletişimsizlik Ve Altyapı Sorunları
Tonguç Akademi'de İletişimsizlik Ve Altyapı Sorunları

profile
20 Ocak 2025 14:41
2.020

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz