to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım LGS Plus Paketi Teslim Edilmedi, Hizmetler Eksik Sunuldu
28.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS Plus paketi satın aldım ve 32.889,35 TL ödeme yaptım. Siparişimi p***********@gmail.com adresiyle oluşturdum. Kitap setinin ilk olarak 30 Haziran’da gönderileceği bildirildi, ancak bu tarih sürekli ertelendi: 30 Temmuz, 15 Ağustos, 30 Ağustos ve son olarak 15 Eylül’e kadar ötelendi. Bugüne kadar elime hiçbir kitap ulaşmadı.
Ayrıca, LGS Plus paketinde haftalık kamp derslerinin ve her ay koçluk görüşmesinin olacağı belirtilmişti. Ancak haftalık dersler çok yetersiz kaldı ve koçluk görüşmeleri Temmuz ve Ağustos aylarında hiç yapılmadı. Hem kitapların gönderilmemesi hem de vaat edilen hizmetlerin sunulmaması nedeniyle mağdur oldum ve memnun değilim.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece gönderim tarihlerinin ertelendiği bilgisi verildi. Amasya Suluova’da yaşıyorum ve teslimat adresim de burası.
Kitap setimin en kısa sürede gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Kitaplar bugün elime ulaştı
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
Bugün arandım kitap eksiği var mı yok mu soruldu şimdilik bir sıkıntım yok eğitime devam ediyoruz
Kaç kitap geldi