Tommy Hilfiger Kadın Deri Sandaleti Kısa Sürede Yırtıldı, 5.000 TL Ücretine Karşı Kalitesiz

18 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka siyah kadın deri sandalet satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 5–6 kez giymeme rağmen sandaletim 7 Temmuz tarihinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu şekilde yıpranmasını hem ödediğim ücrete hem de markaya olan güvenime hiç yakıştıramadım.

Boyner gibi bir satış kanalından ve Tommy Hilfiger gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim 5.000 TL’ye rağmen sandaletimi sadece birkaç kez kullanabildim ve şu an kullanılamaz durumda.

Sipariş numaram BYR685595078’dir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında iadesinin alınmasını veya sorunsuz, aynı değerde bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.