Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 1200 TL Alacak Ödenmedi

Tombet firmasında bulunan hesabımdaki işlemlerim bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve hukuksuzca sonlandırıldı. Hesabım kapatılırken içeride 1200 TL tutarında alacağım bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Tombet canlı destek hattına bağlandım ancak bana herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne işlemlerimin neden sonlandırıldığı açıklandı ne de içerideki 1200 TL alacağım için net bir bilgi verildi.
Hesabımın incelenerek işlemlerimin neden durdurulduğunun tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını ve içerideki 1200 TL alacağımın eksiksiz şekilde ödenmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Şikayetimin ardından direkt olarak dönüş sağlandı kimlik doğrulamamın olmamasından dolayı işlem yapamıyorlarmış ilgili sorunu hızlıca çözdüler teşekkürler



