to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında almış olduğumuz ve ödemesinin tamamını yaptığımız ürünler, nakliye, hastalık, ürün boyama gibi çeşitli nedenlerle gönderilmedi. Sürekli söz veren ancak ödemeden sonra ulaşılması zor bir firma ile karşılaştık. Dükkanlarını kapatıyorlar ve sürekli tırın içinde kapı resmi göndererek bekletiyorlar. Dört defa sözlerine inandık ancak verdikleri sözleri tutmadılar. Ödemeleri farklı isimlere istiyorlar ve ürünü göndermiyorlar. Ürünler teslim edilmediği için işimiz aksadı ve müşterilerimize karşı zor durumda kaldık. Ben hukuki süreci başlattım.
İşletme sahibi sözünde durmadı, ödememizi aldı ancak ne ürünü gönderdi ne de iletişime geçti. Tüm ödemeyi yaptık. Her gün farklı bir bahane üretiyor ve hak aramaya çalıştığımızda saygısızca davranıyor. Lütfen benzer mağduriyet yaşamayın, ödediğimiz para karşılığında maalesef hizmet alamadık.
Verdiğimiz siparişler asla doğru ve zamanında gelmedi. Kaç aydır bizi oyalayıp mağdur ediyorlar. Telefonları asla açmıyorlar. Mağazanın yerini de değiştirmişler. Güler yüzlü bir şekilde satıp sonra adamı pişman ediyorlar. Kaç aydır bizi uğraştırıyorlar. Bize söz verdikleri gibi paramızı iade edip ma...
Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile vermediler.
Bir yıldır işi tamamlamadılar, telefonlarımıza cevap vermedikleri gibi şimdi de ulaşmamızı engellemek amacıyla telefonlarımızı engellediler. Firma sahibi m*** adındaki kişi güvenilir olmayan biri çıktı, tüm paramız boşa gitti. Tüketici Mahkemelerine başvurmak zorunda kaldım. Sonuç için beklemekteyim...
Firma aylardır ürünlerimizi göndermiyor ve paramızı da ödemiyor. Ayrıca küfür ve tehdit ediliyoruz. Telefonlarımıza geri dönüş yapılmıyor. Gerekli belgeler elimizde bulunmakta ve ilgili yerlere şikayette bulunacağız.
Yorumlar