Ziraat Mobil Üzerinden Kardeşim İçin 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

29.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden, TOKİ’nin gönderdiği IBAN’a kardeşim adına 5.000 TL tutarında TOKİ başvuru ödemesi yaptım. Aynı tarihte kendi adıma yaptığım TOKİ başvurusunun ücret iadesi sorunsuz şekilde tarafıma yapılırken, kardeşim adına yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesi 29 Nisan’da iadelere başlanmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Ödemeyi kendi Ziraat hesabımdan, kardeşimin adına TOKİ başvurusu için belirtilen IBAN’a yaptım; kardeşimin Ziraat’ta hesabı bulunmuyor. Kendi başvuru ücretimi alabildiğim halde, aynı yolla yaptığım diğer başvurunun ücret iadesini alamamamı anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kardeşim adına TOKİ başvurusu için Ziraat Mobil üzerinden gönderdiğim 5.000 TL başvuru ücretinin akıbetinin araştırılmasını ve gecikmeden kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

