TOKİ Kura Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul’daki TOKİ 5000 Konut Projesi için Aralık ayında 5.000 TL tutarında kura başvuru ücreti yatırdım. Kura sonrasında başvuru iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma geri yatmadı.
Düzenli olarak ATM üzerinden hesabımı kontrol ediyorum ancak herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont da mevcut olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kura başvuru ücretimin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iadenin neden bu kadar geciktiği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ücret iademi bekliyorum, bir ay geçti ve hiçbir bilgi almadım. Marka tamamen ilgisiz, hatta dolandırıcı gibi davranıyor.




