to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konut Ödemesinde Sahte Platform Mağduriyeti Ve İade Talebi
05 Kasım 2025 tarihinde TOKİ Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi konut projesi için Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla 9.972 TL ödeme yaptım. İşlemi e-Devlet’e benzer bir platform üzerinden gerçekleştirdim, ancak daha sonra işlemi yapan kişinin adının M**** olduğunu ve platformun resmi olmadığını fark ettim. Ödeme sonrasında bana herhangi bir belge veya poliçe gönderilmedi, aksine devam edebilmem için ek olarak 18.000 TL daha “sigorta poliçesi” adı altında ödeme talep edildi. Bu durumdan şüphelenerek başka bir ödeme yapmadım.
İşlemi gerçekleştirdiğim kişinin adı D**** Y*****’dı ve işlemler sırasında bana başka bir güvence sunulmadı. Bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar TOKİ veya banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yatırdığım 9.972 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
