to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Bilgilendirilmeden Alınan Ücret Ve Para İadesi Talebi
08.10.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden Ankara Gölbaşı TOKİ başvurusu yapmak için yönlendirildim ve başvuru sırasında 9.250 TL’yi TR81**************************34 IBAN numarasına, S**** T**** adına gönderdim. Ödeme yaptıktan sonra, sistemde “sigorta poliçesi için 18.950 TL yatırın, aksi halde işleminiz tamamlanmaz, kabul edilmezse paranız iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı. Sigorta poliçesi bedeli başvuru öncesinde belirtilmediği için ödeme yapmadım ve işlemden şüphelendim.
Başvuru sırasında herhangi bir sözleşme, resmi belge veya bilgilendirme almadım; sadece bankamdan dekontum var. İşlemi e-Devlet’in resmi web sitesi üzerinden kendi şifremle yaptım ve toplamda yaklaşık iki dakika sürdü. Daha önce benzer bir başvuru yapmadım.
Başvuru öncesinde sigorta poliçesi için ek bir ücret talep edileceği belirtilmediğinden ve işlemden şüphelendiğim için, yatırdığım 9.250 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
