TOKİ Başvurusunun Sistemde Görünmemesi Ve Halkbank Ödemesinin İadesi Talebi

İzmir’deki TOKİ konut projesi için 5.000 TL’lik başvuru ödemesini Halkbank ATM’si üzerinden yaptım. Ancak daha sonra başvurumun sistemde hiç görünmediğini fark ettim ve bu yüzden ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ödemeyi 15.11.2025 tarihinde yaptım ve yalnızca bu 5.000 TL’lik tutarı yatırdım. Buna rağmen TOKİ sisteminde başvurum görünmüyor ve ortada ne geçerli bir başvuru ne de iade edilmiş bir ücret var. Elimde Halkbank ATM işlemini gösteren dekont bilgisi bulunuyor olmasına rağmen yaşadığım bu sorun çözülemedi.

Konu ile ilgili hem TOKİ hem de Halkbank tarafıyla görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yapmış olmama rağmen başvurumun yok sayılması ve iademin yapılmaması beni mağdur etmektedir. Halkbank ATM üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik ödeme incelenerek başvuruma ilişkin kaydın bulunması ya da başvurumu kullanamayacaksam bu tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.