TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet

Denizli Acıpayam TOKİ başvurusu sırasında sistemde yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle aile birey sayısını yanlış beyan ettim. Aslında iki çocuklu bir aileyim, ancak sistem sık sık attığı için aceleyle başvurumu tamamlamak istedim ve yanlışlıkla “iki çocuklu” olarak girdim. Başvuru numaram 598188, T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 8010’dur.

Başvurum, “en az üç çocuk şartı” nedeniyle reddedildi. Ancak formu doldururken sistemin sürekli hata vermesi nedeniyle bu yanlışlık oluştu. Başvurumu düzelterek tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başka bir açıklama da tarafıma yapılmadı.

Başvurumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.