TOKİ Başvurumun Sistemde Hatalı Görünmesi Nedeniyle Eşimin Başvurusu Reddedildi

2022 yılında TOKİ’nin İstanbul Tuzla Sosyal Konut Projesi kapsamında 4535772 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Ancak başvurumun e-Devlet sisteminde hâlâ “Tahsil Edildi - Süreç Devam Ediyor” olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle, eşim şu anda İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi (İstanbul/Merkez) için başvuru yapmak istediğinde, tüm şartlara uymasına rağmen başvurusu sistem tarafından reddediliyor.
Reddedilme sebebi olarak “Reddedildi Eşinizin başvuru bedel iadesi almadığı bir başvurusu mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı! Eşinizin E-Devlet'ten yaptığı durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan bir başvurusu mevcut olduğu için başvuru talebiniz onaylanmadı! ” açıklaması yer alıyor. Burada benim herhangi bir hatam veya göz ardı ettiğim bir durum yok. Buna rağmen eşim, bu sistemsel problem yüzünden başvurusunda direkt olarak red cevabı almakta ve mağduriyet yaşamaktadır.
Bu durumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

2022’de yaptığım başvurunun ücretini o zamanki bankadan hesabıma geri yatırılmasını istedim ilk başta o bankanın ismini yazarak TOKİ iade ücreti diye internetten başvuru yaptım ve ücret hesabıma geri yattı şimdi başvuru yapabiliyorum













Tam olarak nasıl yaptınız detaylı tarif edebilir misiniz bizlerde yapalım rica etsem