to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
27.10.2022 tarihinde TOKİ’nin İlkevim arsa projesine yaptığım başvuru kapsamında 500 TL başvuru bedeli ödedim. E-Devlet sisteminde yer alan bilgilerime göre başvuru numaram 20000 113093208’tir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu başvuru bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı.
İade işlemi için Diyarbakır Merkez’de bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, banka görevlileri bu tutarın TOKİ tarafından iade edilmesi gerektiğini, kendilerinin işlem yapamayacağını söyleyerek TOKİ ile görüşmemi belirtti. Bunun üzerine TOKİ’yi defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yıllar içinde paranın değeri zaten ciddi şekilde azalmış durumda olmasına rağmen, halen iademin yapılmamış olması beni mağdur etmektedir. 27.10.2022 tarihli başvurum karşılığında ödediğim 500 TL başvuru bedelinin, E-Devlet’te görünen 20000 113093208 numaralı kaydım esas alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.10.2022 tarihinde 500 TL başvuru bedelini ödediğim TOKİ İlkevim Arsa projesi için iade talep ettim, ancak uzun süredir hiçbir gelişme yaşamadım. Ziraat Bankası şubesi iadenin TOKİ tarafından yapılması gerektiğini belirtti, fakat TOKİ ile iletişim kuramadım ve süreçte duyarsız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
