Sistemde Başvuru Bilgisi Görünmüyor Ve EFT Ücreti İade Edilmiyor

Bursa Yenişehir TOKİ başvurum için yatırdığım ücreti geri almak üzere sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Sonuçlar açıklanınca yaklaşık 6 gündür, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve sistemde başvurum görünmüyor.

TOKİ Yenişehir projesi için başvuru bedelini 19 Kasım 2025 tarihinde, başka bir bankadaki hesabımdan Halkbank’a EFT yoluyla gönderdim. Başvurumu banka üzerinden yapmama ve iade sürecini beklememe rağmen, sistemde başvuru bilgilerim görünmediği için paramı geri alamıyorum. Bu belirsizlik hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

TOKİ ve Halkbank Bursa Yenişehir Şubesi’nden, başvuru bilgilerimin sistemde doğru ve eksiksiz şekilde görünmesini sağlayarak, Halkbank hesabına EFT ile gönderdiğim başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.