Ödeme Yapıldığı Halde Başvuru Ekranında Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Çıkıyor

TOKİ'nin "İlk Evim, İlk İş Yerim" projesine İstanbul Üsküdar’dan başvurdum. Katılım bedeli olarak 16’sında, TOKİ’nin verdiği IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Dekontumda da ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiği gözüküyor. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve ödemenin sisteme yansımadığını görüyorum.

Ödememi doğru IBAN’a, belirtilen şekilde gerçekleştirdim ve herhangi bir yanlışlık olmadığından eminim. Sorunun bir an önce çözülerek başvuruma ödemenin yansımasını ve işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.