Kabul Edilen Konut Başvurusu Açıklama Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

TOKİ’nin İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projesi’ne başvuruda bulundum, başvuru şartlarını sağladığım için sistem tarafından başvurum kabul edildi ve ödeme aşamasına geçebildim. İlgili ücreti de ödedim.

Ancak 10 Mart tarihinde telefonuma şu içerikte bir mesaj geldi: “500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi için: talep.toki.gov.tr/500binkonut/iller/istanbul.html b273”. E-Devlet üzerinde ise hâlâ herhangi bir iptal bilgisi görünmüyor, başvurumun neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yok.

Hem başvurunun önce kabul edilip ödeme aşamasına getirilmesi, ardından yalnızca bir kısa mesajla, gerekçe belirtilmeden iptal edildiğinin bildirilmesi beni mağdur etmektedir. Tarafıma hiçbir kanaldan ulaşılmamış, bilgilendirme yapılmamıştır ve yetkili birime de ulaşamadım.

Başvurumun tüm bilgilerim ve ödediğim tutara ilişkin kayıtlarım sistemlerinizde mevcut olduğundan, başvurumun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, iptal edildiyse bunun açık ve yazılı gerekçesinin tarafıma bildirilmesini ve süreç sonunda konut hakkım doğmuyorsa ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.