Başvuru Ücreti İadesi Ve Yeni Başvuru Engeli Nedeniyle Mağduriyet

2022 yılının Eylül ayında TOKİ Kayaşehir Esenler Konutları projesine 500 TL başvuru ücreti ödeyerek başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen, ödediğim başvuru ücreti tarafıma halen iade edilmedi. Başvuru numaram: 5041439’dur ve ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. E-Devlet üzerinden başvurum görünmekte ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca, yeni bir TOKİ başvurusu yapmak istediğimde “Daha önceki başvurunuz nedeni ile şimdiki başvurunuz iptal edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hem paramı geri alamıyor hem de yeni bir başvuru yapamıyorum.
TOKİ’den talebim, askıda kalan başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve yeni başvuru hakkımın açılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



Aynı problem ben de de oldu nasıl çözüldü bilgi verir misiniz