Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Olmayan Araç Sahipliği Onayı

Togg marka aracımın araç sahipliği belgesi onayı için aylardır uğraştığımı belirtmek isterim hele ki böyle bir zamanda teknolojinin bu kadar geliştiği dönemde sürekli güncelleme ile alakalı problemin olması çok itici.
Konu ile ilgili çok defa müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Güncelleme için servise yönlendirildim, güncelleme ile geçebilir denildi.

Tekrar el mecbur gittim servise. Ama herhangi bir sonuca bağlanmış durumda değil 6 aydır süre gelen bir süreçten bahsediyorum madem bu kadar zor olacak bir şeydi aracı satın alırken en başta bu uygulamadan da onayı yapılsaydı da insanlar bu kadar mağdur edilmeseydi. Ya da konu ile alakalı muhatap yok yazılımcılardan bahsediliyor ama varlar mı yoklar mı meçhul.

Aracımı da ayda bir servise götürmem gerekiyor sürekli bir güncelleme alakalı sorunlar çıkıyor. 101171927 numaralı talebimize acil dönüş yapılmasını rica ederiz aracı alalı bir sene oldu yarım yılını da sahiplik onayı için uğraşıyorum. Bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum.

1 Destek
23 Eylül 2024 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Müşteri hizmetleriyle araç satış işlemi başladığı andan itibaren irtibat kurmak zorunda kaldım. Danışmak için bir şey so...

Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Togg Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 Destek

Togg Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi

Togg araç sahibiyim. Yeni sürüm ile telefondan araca bağlantı imkanı sunulduğunu belirttiler. Belgeleri yüklediğimde en ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can
Togg Servisten Hizmet Alamama

Togg ServistenHizmet Alamama

Profil fotoğrafı
Rüstem
Togg Aracım Tamir Edilemiyor

Togg Aracım TamirEdilemiyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele