to read complaints and reviews, or file yours.Todtv'de Maç Yayınları Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Todtv en üst paketini satın aldım. Maç yayınları kafasına göre açılıyor ya da açılmıyor. İletişim numarası, gerçek muhatap olacağım müşteri hizmetleri yok. O kadar para veriyoruz. Karşımda muhatap olabileceğim insan yok!. Ne telefondan ne de TV'den maçlar açılmıyor. Siyah ekranda kalıyor. Normal ulusal kanallar ve diğer maç kanalları açılırken BJK, FB, GS vs takımların her maçında siyah ekranda kalıyor. Todtv bana ulaşsın çünkü kendilerine ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası falan internet sitelerinde veya başka bir yerde yok.
Her maçta aynı rezil durumu yaşamak kadar sinir bozan bir şey yok. Paramız ile rezil oluyoruz. Maç saatinde todtv uygulamasının canı istediği maç açılıyor istemediği siyah ekranda kalıyor (Maç kanalları hariç tüm kanallar çalışıyor). Todtv'nin internet sitesinde hiçbir iletişim bilgisinin olmaması da hukuken açıklaması nedir bilemiyorum?. Resmi olarak hizmet veren bir kuruluşa sorun yaşandığında ulaşamasınlar diye düşünülmüş bir şey sanırım. Hadi ulaştık diyelim siyah ekranı nasıl düzeltebilirler muamma!
Cumhur başkanlığı iletişim sorumlularına ulaşıyoruz fakat tod TV müşteri hizmetleri danışmanına kesinlikle ulaşamıyoruz bir kuruluş neden doğru hizmeti vermez, düpedüz vatandaşı çaresiz durumda bırakmaktır bu davranış