Tod TV Kasma Ve Donma Problemi

Onur

7 Temmuz 2024 00:31499

Tod TV kullanıcısıyım, 1 yıl oldu. Canlı ne izlersem, özellikle maçlarda sürekli kasma yapıyor. İnternet hızım 500 Mbps, başka hiçbir platformda sorun yaşamıyorum ama Tod TV sıkıntılı. Bein Connect'i arıyorum, teknik servis müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 15 dakika hatta bekletiyorlar.

TOD Tv

8 Temmuz 2024 11:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Onur D., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOD Tv Tod Ve Digiturk Baştan Savmalığı

Harun

TOD Tv

11 Eylül 2023 22:25338

Tod üyeliğimi aldığım günden beri iki maç geçti izleyemiyorum. Böyle saçma bir sistem olamaz. Geçen sene Bein Connect he...m daha işlevliydi hem de müşteri temsilcisi ile iletişime geçirilip olası sorun hallediliyordu. Sürekli hata alıyorum, APP'te bulunan uygulamadan canlı yardıma tıklayınca sadece ot...

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Paket Değişikliği Talebi

Mehmet

TOD Tv

9 Ağustos 2025 19:491.702

Yaklaşık 2 yıldır Tod ve beIN Connect üzerinden akıllı televizyonumda yayın izlerken sürekli olarak görüntü kalitesinin ...düşük olması, yayında bulanıklık, kasma ve ekranda 2 saniye arayla patlamalar yaşanıyor. 500 Mbps hızında Türk Telekom internet kullanmama rağmen bu sorunlarda hiçbir iyileşme olma...

Tod TV Kötü Görüntü Kalitesi

Mehmet

TOD Tv

25 Ocak 2024 19:541.427

Tod TV düşük kalite sorunu ve canlı TV haricinde film izleyememe problemi yaşıyorum. İlk çıktığında çok iyiydi, ancak ne...dense zamanla bozulmaya başladı. Görüntü kalitesinin düşük olduğunu belirterek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, problemin benim internetimden kaynaklandığını söyledil...

Tod Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

Mesut

TOD Tv

20 Aralık 2024 11:182.643

Tod 1 yıllık paket abonesiyim. Akıllı TV üzerinden izlerken donma kasma yapıyor. İzlediğim maçlardan keyif alamıyorum. Ç...ok fazla kasıyor. Son bir aydır daha fazla olmaya başladı. Daha önce Bein Connect uygulamasında böyle sorun yaşamıyordum. Ama tod uygulamasına geçtiğinden beri hep donma ve kasma v...