to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasıyla sorunum çözüldü."
Tod TV üzerinden Süper Lig taraftar paketi satın alarak Galatasaray’ın maçlarını izlemek için sezon başında aboneliğimi başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yayın kalitesi son derece kötü. Maçları izlerken görüntü sürekli bulanık oluyor, çözünürlük kendiliğinden düşüyor ve kal...
"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
25.09.2025 tarihinde Trendyol+ üyeliğim kapsamında verilen tod mobil uygulaması aboneliğini kullanmaya başladım. 29.09.2025 tarihinde süper lig maçını izlemek istedik ancak mevcut paket kapsamında olmadığı için yeni bir paket almak istedik. Mobil uygulamanın arayüzü o kadar karmaşık ve kullanışsız k...
Yaklaşık bir ay önce Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, bu paketle sadece Galatasaray maçlarını izleyebiliyorum ve diğer Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım. Paketimi, aradaki fiyat farkı alınarak daha kaps...
8 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Tod Spor Paketi kapsamında Süper Lig Taraftar Paketi’ni cep, web ve tablet olarak satın aldım. Ancak akşam TV’den izlemek istediğimde yanlışlıkla sadece mobil cihazlar için olan paketi aldığımı fark ettim. Paketi TV’de de izleyebilmek için aradaki farkı ödeyerek yüks...
Mevcut Todtv Galatasaray maç paketimi süper lig yeni 2025-2026 sezon paketi için yenilemek istedim ancak siteden yükseltme yaptığımda 2024-2025 sezonu için yükseltme yaptı ve iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Bitmiş bir sezon için neden yükseltme paketi yapayım? Şuan yapı...
Hâlihazırda Beşiktaş taraftar paketimin bitmesine 9 ay varken, paket yükseltme amaçlı 21.03.2025 saat 21:50 civarı müşteri hizmetleri ile görüşerek süper dolu paketine yükseltme yapmak istediğimi, fakat internette bu şekilde yapıldığında eski üyeliğin taksitlerinin kesilmeye devam ettiğine dair birç...
Yaklaşık 4 ay önce Galatasaray taraftar paketi almıştım, ardından Süper Lig paketine yükseltme yaptım ama çok saçma bir şekilde iki paketin de ödemesi yapılıyor. İnternetten yaptığım araştırma sonrası TOD'un "paket yükseltme sonrası kalan ayların parası hesabınıza geri yatırılır" yazısına güvenip bu...
2 Şubat 2025 tarihinde tod TV Fenerbahçe taraftar paketine üye oldum. Süper Lig paketine yükseltmek için uygulamadan işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üstelik SMS'ten gelen linkle üye oldum ve linkte 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarının hediye olduğu yazıyordu. Bu yüzden bu pak...
25 Ocak 2025 tarihinde Tod TV sezonluk Galatasaray taraftar paketine üye oldum. Paketimi sezonluk Süper Lig paketine yükseltmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan Tod TV'ye ulaşamıyorum. Online işlemlerden yardım almaya çalışıyorum fakat yeni paket almaya yönlendiriyor. Paket yükseltme seçeneği yok! E-...
Tod uygulamasında ilk önce Göztepe taraftar paketi satın almıştım. Daha sonrasında onu yükseltme gibi bir seçenek olmadığı için ayrıca Süper Lig Sezon Paketi daha satın aldım. Normalde aynı anda televizyon ve telefondan maç izlenmiyor ama iki paketim var başka bir maç izlerken Göztepe taraftar paket...
1890 TL'ye 'Taraftar Paketi' satın almıştım, Smart TV'de izleyemediğimden 720 TL daha ödeyerek Süper Lig paketine yükselttim. · Tekrar Smart TV'den izleme açılmadı, müşteri hizmetleri görüşmem neticesinde 3 ekran (web, cep, tablet) paketine yükselttiğimi, Smart TV’den izleyebilmek için paketimi 4 ek...
Süper Lig maçlarının yayınlandığı aylık paketi satın aldım, fakat maçlar için ayrı bir paket satıyorlar. İptal etmek istiyorum ancak seçenek çıkmıyor. Paketi yükseltmek istediğimde hem ilk paketin hem de yeni paketin ücretini kesiyorlar. Ulaşım sağlayamıyorum ve iademi istiyorum. Muhatap yok.
Yanlış Tod paketi aldım ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Paketimi iptal etmek, yükseltmek Tod TV sitesinden mümkün değil. Müşteri hizmetleri zaten yok. Canlı yardım adı altında koydukları yardım botu çok yetersiz. Kendimi mağdur hissediyorum.
Tod Türkiye Süper Lig paket aldım. Fakat aldığım paket (620 TL) Televizyondan izlenmediği için paketimi yükseltmek istedim. Televizyonda da izleyebileceğim paketi aldım (700 TL). Eski paket ücretinin iade edileceği yazdı ama hala iade edilmedi. Ne zaman iade yapılacak?
Tod yıllık Süper Lig paketi aldım lakin aldığım paket Smart TV'de yokmuş. Yanlış almışım, yükseltmek istiyorum ama ne yazık ki muhatap bulamıyoruz. Ne uygulama üzerinden ne de iletişim numarası üzerinden. Böyle olacaksa iptal etme yoluna gireceğim... Millet gibi kaçak yayın üzerinden değil de yasal ...
Tod Süper Lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz, tod ile görüşmeniz gerekiyor, diyorlar ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyo...
Tod Süper Lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz, tod ile görüşmeniz gerekiyor, ' diyorlar ve sonu 73 73 olan numaraya yönlendiriyorlar. ...
Tod TV Süper Lig paketini satın aldım, ancak maalesef yayınları 4K kalitesinde izleme imkanım yok. Paket içeriğimin 4K yayınları desteklemesi için bir yükseltme yapmam gerektiğini öğrendim. Ancak, müşteri temsilcilerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum ve bu nedenle yardım talep ediyorum. Yükseltme ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ben sezon başlamadan önce tod TV taraftar paketi aldım ancak bu paket ile TV'den maçların izlenmediğini, sadece tablet, telefon ve bilgisayardan izlen...
Tod TV'den Önce bir takım paketi alarak izlemeye başladım ve paket yükselt seçeneği ile diğer takımlarında maçlarını izlemek istedim ve paketi yükselttim ilk paket tek takım maçları için 2268 TL idi sonradan yükselttiğim paket fiyatı 3468 TL idi. Bunun farkında olarak senelik olarak satın aldım. Ard...
Sezon başlangıcında Spor Extra üyeliği aldım fakat daha sonrasında Süper Lig maçlarını da izlemek için paket yükseltmek istedim fakat sadece yeniden satın almaya yönlendirildim. Yeni paket aldığımda zaten hali hazırda Spor Extra bu alınan pakete dahil olduğundan eski paketimin iptal edilerek ücretin...
Tod TV 189 TL'lik ücreti olan Takım paketi üyeliği aldım. Ancak Smart TV 289 TL'lik ücrete sahip paketi Süper Lig paketini alacaktım yanlış almışım. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Paketim tercih ettiğim pakete yükseltilip ücreti de ona göre yansıtılırsa çok mutlu olurum.
