Tml Eğitim Stokta Olmayan Ürünü Satıp Müşteriyi Uzun Süre Bekletiyor!

13 Kasım’da Tml Kitap internet sitesinden Dusplus 2 ve Dusplus 3 deneme kitaplarını sipariş ettim. Ancak stokta olmayan ürünü satışa koydukları için sadece bir kitabım teslim edildi, Dusplus 2 hâlâ elime ulaşmadı ve o günden bu yana sürekli oyalanıyorum.

Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde Dusplus 2’nin stokta kalmadığını, yaklaşık bir hafta içinde tedarik edilip gönderileceğini söylediler. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kitap gönderilmedi. Üstelik çok sistemsiz ilerledikleri için iki gün önce tekrar hangi kitabın eksik olduğunu sordular. Mağduriyetimi detaylıca yazmama rağmen bu mesajdan sonra bir daha hiçbir mesajıma cevap vermediler.

Tml Kitap’ın stokta olmayan ürünü satıp müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmesini ve iletişimsiz bırakmasını kabul etmiyorum. Eksik olan Dusplus 2 deneme kitabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.