Temiz Olmayan Halı Ve Hakaretli Telefon Görüşmesi

Tiril Tiril Halı Yıkama’ya toplu olarak verdiğim halılar üç gün içinde tarafıma teslim edildi ancak halılar temizlenmemiş gibiydi. Halıların üzerinde gözle görülür şekilde net lekeler vardı ve bunlar ilk bakışta dahi fark edilebilecek durumdaydı. Şikayetimi kanıtlayan fotoğrafları da bu metne ekliyorum.

Bu durumu telefonla firmayı arayarak ilettiğimde, karşımdaki bayan çalışan şikayetimi dikkate almak yerine bana hakarette bulundu. Hem hizmet kalitesinden hem de bana karşı kullanılan bu saygısız üsluptan dolayı kendimi son derece mağdur hissediyorum.

Şikayet konusu olan halı için yaklaşık 340–350 TL civarında ödeme yaptım. Hem halının temiz olmadan teslim edilmesi hem de telefon görüşmesinde hakarete maruz kalmam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.