Tipobet Hesabımda Kazanç Silinmesi Ve Güvenimin Sarsılması

Uzun süredir yatırım yaptığım Tipobet hesabımda, 11 Haziran saat 17.00 civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 40 TL’lik bir betten 35.000 TL üzerine hediye Bonus tanımlandı ve bu bonusla elde ettiğim kazançlar hesabımdaydı. Çekim talebi verdiğim anda kazandığım parayı hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan komple sildiler.

Hesabımın kullanıcı adı “fe***” dir. Bu durumla ilgili desteğe yazdım ve tüm yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut, ancak buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yıllardır her gün yatırım yaptığım, güvendiğim bir sitede ilk defa böyle bir haksızlıkla karşılaşıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Kazandığım tutarın ve silinen bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu tür keyfi silmelerle kullanıcıların mağdur edilmemesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.