to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Bitmeden Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Tiny Minies uygulamasında Ö*** Ö***** adına açılmış üyeliğim için tanımlanan deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden hesabımdan 349,99 TL tahsilat yapılmıştır.
Deneme süresi olduğuna güvenerek üyeliği başlatmış, süresi dolmadan da iptali gerçekleştirmiştim, ancak buna rağmen ücret çekildi ve mobil ödememe yansıtıldı.
Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar Tiny Minies tarafından da benimle iletişime geçilmedi.
Haksız yere çekilen 349,99 TL tutarın mobil ödeme üzerinden tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Üzerinde sipariş no yazılı faturanızı iletebilirsiniz.
Ücret iadem gerçekleşmedi fatura falan da yok
Merhaba, Kids e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizi ve iade talebinizin onaylandığını tarafınıza iletmiştik. İade işleminizin tamamlanabilmesi için gerekli adımları sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Ancak, belirtilen bu adımların uygulanmaması durumunda iade süreci ne yazık ki tamamlanamayacaktır. Tiny Minies ekibi olarak amacımız, iade sürecinizin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve bu doğrultuda gerekli yönlendirmeleri sizlere sunmaktır. Farklı bir talebiniz bulunması halinde, cihazınıza bağlı olan uygulama mağazası (store) üzerinden ilgili destek ekibiyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ücret iadesi tamamlandı diyor ama faturam hala aynı değişen bir şey olmadı kaç gündür
Sorun çözüldü
