Aktif Poliçeme Rağmen Haksız İhtarname Ve Tekrar Ödeme Talebi

Trafik sigortam için Timurlar Sigorta Vin Grup (Çankaya/Ankara) aracılığıyla Win Grup’tan poliçe satın aldım. Poliçem hâlâ aktif olmasına rağmen, 16.07.2025 tarihinde bana bir ihtarname göndermişler. Bu ihtarnamede, ödemeyi şahsa yaptığımı ve ödeme alamadıklarını iddia ediyorlar. Oysa poliçem 15.12.2024'te başlamıştı ve tüm işlemlerim resmî şekilde yapılmıştı.

Bu süreçte, bana ödemeyi sadece aracıya yaptığımı, bu yüzden mağduriyet oluştuğunu söylediler. Ancak poliçem aktif ve kendileri de poliçeyi kesmiş durumdalar. Üstelik bu durumun 7 ay sonra gündeme gelmesi ve üçüncü şahısları mağdur ederek benden tekrar ödeme talep etmeleri kabul edilemez. Ayrıca mevcut poliçem hala sistemde görünüyor.

İlk kez başıma böyle bir olay geliyor ve hem vakit hem de güven kaybı yaşadım. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını, mevcut poliçemin geçerli olduğunun ve hiçbir borcumun bulunmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.