Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Timeless Store Üçüncü Çanta Eksik, Müşteri Hizmetinde Saygısız Üslup

Timeless Store Üçüncü Çanta Eksik, Müşteri Hizmetinde Saygısız Üslup
Timeless Store Üçüncü Çanta Eksik, Müşteri Hizmetinde Saygısız Üslup
profile
07 Nisan 13:35
11

Timeless Bag markasından online olarak 2 Nisan Perşembe günü toplam 6.353 TL ödeyerek 3 adet çanta siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 2 adet çanta çıktı, ancak paketin üzerinde 3 adet ürün yazıyordu. Sipariş numaram 404607548’dir.

Durumu fark eder etmez marka ile iletişime geçtim. Ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece 2 tanesini gönderdiklerini, eksik olan çantayı ise pazartesi günü göndereceklerini söylediler, ben de buna tamam dedim. Ancak pazartesi geçti, salı oldu, hala ne bir kargo numarası paylaşan oldu ne de ürün gönderildi.

Kargo bilgisini ve takip numarasını sormak için tekrar yazdığımda ise benimle ilgilenen kişi tarafından sürekli azarlanıyorum, saygısız bir üslup kullanılıyor ve mağduriyetim ciddiye alınmıyor. Hem parasını ödediğim ürünü alamadım hem de iletişim sürecinde kötü bir tavırla karşılaştım.

Eksik gönderilen üçüncü çantamın derhal tarafıma gönderilmesini ve benimle ilgilenen personelin üslubuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iademin sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödedim, Sandalyem Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
03 Aralık 2025 00:57
527

Eksik Gönderilen Çantaların Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Melike
24 Ağustos 2025 11:57
85
Eksik Gönderilen Çantaların Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çantalar Görsel İle Uyuşmadı Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
23 Ocak 12:31
178
Sipariş Edilen Çantalar Görsel İle Uyuşmadı Ve Yanlış Ürün Gönderildi
siparis-edilen-cantalar-gorsel-ile-uyusmadi-ve-yanlis-urun-gonderildi-4.jpg
siparis-edilen-cantalar-gorsel-ile-uyusmadi-ve-yanlis-urun-gonderildi-2.jpg
siparis-edilen-cantalar-gorsel-ile-uyusmadi-ve-yanlis-urun-gonderildi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle 650 TL Kayıp

profile
Muazzez
03 Mart 11:50
74
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle 650 TL Kayıp
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle 650 TL Kayıp
yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-nedeniyle-650-tl-kayip-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-nedeniyle-650-tl-kayip-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-nedeniyle-650-tl-kayip-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-nedeniyle-650-tl-kayip-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz