Hesaba Yatırılan 5.000 TL'nin Geçmemesi Ve İade Talebi

Timebet hesabıma bugün saat 00.30 civarında TR havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili banka dekontum elimde olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve para hesaba yansımadı.

Canlı destek üzerinden durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, gerekli ilgi ve geri dönüş gösterilmedi. Başka bir iletişim kanalları veya telefon numaraları da bulunmadığı için sorunu farklı bir yoldan iletemiyorum. Canlı desteğe yazdığımda da benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların olduğuna dair ifadeler gördüğüm için, sitenin son dönemde para yatırma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşattığını ve kullanıcıların yatırımlarını hesabına zamanında yansıtmadığını düşündürüyor.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin dekonttaki işlem esas alınarak eksiksiz bir şekilde en kısa sürede hesabıma geçirilmesini veya hesabıma yansıtılmıyorsa aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.