Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sürecindeki Sorunlar


Okul çıkışında denk gelen bir arkadaş, çok samimi bir şekilde anlatmasıyla hiç okumadan kabul ettim. Arkadaş, en mühim kısmı bilerek atlayarak anlatmış ki ben de okumadım. Arkadaş, aramanız yeterli demişti. Ben de memnun kalmayınca 14 gün içinde aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisine iptal etmek istiyorum dedim, tamam işleminiz alındı dedi ve alttan alttan belli etmemek için elinden geleni yaparak 'Okudunuz mu?' diye sordu, ben de anlayamadım. Oradaki şeytanlığı evet. Şu an arayıp para istiyorlar. Bir öğrenci olarak bunu kesinlikle ödeyemem, ödemem.



Pekala