Yaş Doğrulamasını Yaptım Ama Hediye Gönderme Özelliği Kapalı

Yaklaşık bir ay önce TikTok hesabımda yaş doğrulama işlemi yaptım. Buna rağmen o günden beri yayınlarda veya videolarda hediye göndermek istediğimde sistem izin vermiyor. Hediye bölümüne girdiğimde ekranda sürekli “Bu özellik kullanılamıyor” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde hediye atamıyorum.

Uygulamaya Android telefon üzerinden giriyorum ve bu sorunu her denediğimde aynı şekilde yaşıyorum. Yaş doğrulamasını tamamlamama rağmen bu özelliği kullanamamak hem kafa karıştırıcı hem de oldukça sinir bozucu bir durum.

Hesabımdaki yaş doğrulama ve hesap bilgilerimin tekrar incelenmesini, hediye gönderme özelliğinin hesabımda net bir şekilde hangi nedenle kapalı olduğunun açıklanmasını ve eğer mümkünse bu sorunun çözülerek hediye gönderme özelliğimin yeniden açılmasını talep ediyorum.