to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Mobil Uygulamasında Hizmetlerimiz Ülkenizde Kullanılamıyor Hatası
TikTok hesabıma giriş yapabiliyorum ancak mobil uygulamayı açtığımda sürekli “Hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” hatası alıyorum. Hesabım tamamen bana ait, telefon numaram ve e-posta adresim doğrulanmış durumdadır. Web üzerinden hesaba sorunsuz erişebiliyorum, sadece mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamada hesabıma erişemememe rağmen destek ekibine attığım her talebe “hesabınız doğrulanamadı” şeklinde otomatik bir yanıt geliyor. Burada bir hesap sahipliği problemi değil, uygulama ile erişim bilgilerinin eşleşmesinden kaynaklı teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın manuel olarak incelenmesini, kullanıcı adımın “melisa_yavuz1” olduğunu özellikle belirterek erişim sorunumun ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini ve mobil uygulamadan da normal şekilde giriş yapıp hesabımı kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
