to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Video Yükleme Sonrası Kayıp Ve Destek Yanıtı Yok
4 Temmuz gecesi saat 01.30 civarında TikTok uygulaması üzerinden, uygulamanın kendi kamerasını kullanarak bir video çektim. Çekimden sonra “paylaş” butonuna bastım, video yükleniyor olarak göründü ancak işlem bittiğinde ne profilimde ne de taslaklarımda hiçbir yerde görünmedi. Kendi hesabımdan da başka bir telefondan da kontrol ettiğimde videonun hiçbir şekilde ulaşılabilir olmadığını gördüm.
Bu süreçte internet bağlantımla ya da uygulamayla ilgili herhangi bir hata uyarısı almadım, uygulama donmadı ya da kapanmadı. Daha önce de aynı hesabımda böyle bir sorun hiç yaşamadım. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kaybolan videoma ulaşamıyorum.
Ben bu videoyu emek vererek çektim ve kaybolması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Çektiğim videonun geri getirilmesi ve hesabım üzerinde bu tür veri kayıplarının neden yaşandığının incelenerek tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
