to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Giriş Sorunu Ve Çift Doğrulama Kaldırma Talebi
Uzun zamandır kullandığım TikTok hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabımda iki adımlı doğrulama açık ve şifremi de unuttum, bu nedenle giriş yapmam için gerekli hiçbir koda erişimim yok. Her türlü yolu denememe rağmen sonuç alamadım.
Hesabımın kullanıcı adı ibo. Aydinx“” ve kayıtlı numaram 0534*****15. 9 Mart 2023’ten beri hesabıma giremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca sorun bildirdim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımı hala kullanamıyorum.
Yaklaşık 47.500 takipçili bir hesabım vardı ve bu hesabı yıllar içinde emek vererek büyüttüm. Çift doğrulama nedeniyle uzun süredir hesabıma giremiyorum ve tüm emeğim boşa gitmiş gibi hissediyorum.
TikTok’un, hesabımı tekrar kullanabilmem için bu hesaptaki iki adımlı doğrulamayı kaldırmasını veya hesabımı eski haliyle tekrar erişime açmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıldır TikTok hesabıma iki faktörlü doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “ibo. Aydinx” tir. 10 Nisan saat 18.00 civarında tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodlarının sadece eski Gmail adresime gönderildiğini fark ettim. Bu e‑posta adresine artık erişimim olmadığı için, kayıtlı telefon numaram hesabıma tanımlı olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak TikTok destek ekibine başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımı hem de yıllar içinde oluşturduğum içeriklerimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TikTok’un, eski Gmail adresine erişimim olmadan hesabıma tekrar erişebilmem için iki faktörlü doğrulamayı kaldırmasını veya telefon numaram üzerinden güvenlik doğrulaması yaparak hesabımı yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.
Halan yardımcı olmadılar
TikTok hesabıma iki adımlı doğrulama ve şifre unutma nedeniyle giriş yapamıyorum. 9 Mart 2023'ten beri erişim sağlayamıyor, sorunu bildirdim ancak marka hiç yanıt vermedi ve iletişime geçmediler. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve hesabımın kapalı kalması nedeniyle büyük bir kayıp yaşadım.
