TikTok Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Ödüllerime Erişemiyorum

08.11.2025 tarihinde TikTok hesabım (kullanıcı adı: hirazmel, kullanıcı kimliği: 376868919444341) kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL Türk lirası bakiye bulunuyordu ve pazar gecesi yüklenmesi gereken 54 dolar görev ödülüm de hesabıma yansımadı. Hesabın kapatılmasıyla birlikte bu bakiyelere erişimim tamamen engellendi.

Kapatılma gerekçesi olarak topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem hesabımın tekrar açılmasını hem de bakiyemin iadesini talep ettim. Ancak, hesabın tekrar açılmayacağı ve para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Hesabımda ilk defa bu kadar yüksek bir tutar vardı ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Tüm itirazlarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.