Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kıvanç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dört Saatlik Geri Dönüş Süresi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Kıvanç
03 Nisan 13:58
8
Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
“En kısa en iyi şekilde ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim.”

01.04.2026 tarihinde Tıklabet çağrı merkezinden aranma talebi oluşturdum ancak geri dönüş 4 saat sonra yapıldı. Acil olmayan bir durum olmasına rağmen bu kadar geç dönülmesi, müşteri memnuniyeti açısından beni olumsuz etkiledi.

Tıklabet’in çağrı merkezi geri dönüş sürelerini kısaltmasını, müşterilerin daha makul bir süre içinde aranmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Kıvanç
Kıvanç
04 Nisan 15:13

En kısa en iyi şekilde ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

IP Çakışması Gerekçesiyle Bakiyemin Silinmesi Ve Para Çekme Talebimin Reddedilmesi

profile
İbrahim
23 Şubat 04:10
33
ip-cakismasi-gerekcesiyle-bakiyemin-silinmesi-ve-para-cekme-talebimin-reddedilmesi-4.jpg
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Teknik Destek Yanıt Sürelerinin Uzunluğu

profile
20 Mart 18:10
156
"Orisbet teknik destek ekibine ilettiğim taleplerin geç yanıtlanmasıyla ilgili yaşadığım aksaklık, yaptığınız süreç iyileştirmeleri sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Son ilettiğim taleplerde geri dönüşlerin çok daha hızlı ve çözüm odaklı yapıldığını deneyimliyorum."
Benzer Şikayet Yaz