Dört Saatlik Geri Dönüş Süresi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
01.04.2026 tarihinde Tıklabet çağrı merkezinden aranma talebi oluşturdum ancak geri dönüş 4 saat sonra yapıldı. Acil olmayan bir durum olmasına rağmen bu kadar geç dönülmesi, müşteri memnuniyeti açısından beni olumsuz etkiledi.
Tıklabet’in çağrı merkezi geri dönüş sürelerini kısaltmasını, müşterilerin daha makul bir süre içinde aranmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
En kısa en iyi şekilde ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim.
