Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 315 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi kartımdan, Tıkla Gelsin isimli firma tarafından 04.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 315 TL tutarında para çekilmiştir. Bu firmada hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamakta, daha önce herhangi bir alışveriş ya da işlem de yapmadım.

Durumu fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile görüşüp kartımın iptalini sağladım. Ancak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, telefon hattında ilgili bir menü ya da canlı destek seçeneği bulamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.

Üyeliğim ve onayım olmadan kartımdan nasıl para çekilebildiğinin açıklanmasını, yapılan işlemin iptal edilerek 315 TL’nin kartıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.