200 TL Havalenin Hesaba Geçmemesi Ve Acil İade Talebi
Tıkla Gelsin sitesine üye oldum ve hesabıma para yatırmak için yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi Bankası üzerinden, Tıkla Gelsin’e ait hesaba iki parça halinde toplam 200 TL havale yaptım. Ancak bu süre içinde ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Her aradığımda sadece işlemin incelendiği söyleniyor. Dekont ve istenen diğer bilgileri 15 gün önce e-posta adreslerine göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde e-postamın kontrol edildiğini, yaşanan durum için özür dilediklerini ve işlemin hızlandırılacağını belirttiler fakat aradan günler geçmesine rağmen yine hiçbir gelişme olmadı.
Hesabıma geçmeyen ve iadesi de yapılmayan toplam 200 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin yatırdığım parayı hesaba yansıtmıyor veya iade etmiyor, ben mağdurlardan biriyim, ona göre değerlendirin...
200 TL yaklaşık 1 aylık incelemenin ardından site hesabına geçti, bu kadar süre inceleme yapılması uygulamanın eksikliği olduğu kanaatindeyim

















