to read complaints and reviews, or file yours.1
Usta Dönerci'de Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi
11 Ekim 23:0064
2 Ekim 2026 tarihinde saat 11:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den 435 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiç elime ulaşmadı.
10 gündür uygulama üzerinden canlı destek ve yardım kanallarıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı destekte sürekli “şikayetinizi ilettim” denilip konu kapatılıyor, ne siparişim gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Firma da sorumluluk almayıp sorunu çözümsüz bırakıyor.
Hem teslim edilmeyen siparişim için ödediğim 435 TL’nin iadesini, hem de bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
